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Implementaciones de soluciones IT en Costa Rica

Llevamos a producción soluciones tecnológicas completas: desde la planificación inicial hasta la capacitación final. Tecnología llave en mano que tu equipo realmente usa.

Muchos proyectos de tecnología fracasan no por el producto, sino por una implementación apurada: equipos sin capacitar, configuración a medias, sin migración de datos planificada. En WeTico CR implementamos soluciones tecnológicas como proyectos serios: con plan, con responsabilidades claras, con capacitación incluida y con un periodo de acompañamiento post-go-live para asegurar adopción real. Implementamos suites completas (Microsoft 365, SharePoint, sistemas de tickets), software de terceros (ERP, CRM, contabilidad) o tu propia stack (todo en la nube). Siempre con un proceso estructurado: descubrimiento → plan → migración → capacitación → operación. Sin sorpresas.

Qué incluye

Todo lo que necesitas, en un solo servicio.

  • Workshop inicial de descubrimiento y alcance
  • Plan de implementación con cronograma y responsables
  • Configuración técnica completa de la solución
  • Migración de datos desde sistemas legados
  • Pruebas en ambiente de staging antes de producción
  • Capacitación a usuarios finales (sesiones grupales o 1-a-1)
  • Documentación de usuario y de administrador
  • Soporte intensivo durante el primer mes post-lanzamiento
  • Plan de adopción con seguimiento de uso real
  • Cierre formal del proyecto con KPIs validados

Cómo funciona

Un proceso transparente de principio a fin.

01

Descubrimiento y alcance

Entendemos tu operación actual, definimos el alcance exacto de la implementación y los criterios de éxito. Sin esto, todo proyecto se desvía.

02

Plan y configuración

Planificamos cronograma, dependencias y responsables. Configuramos el sistema en staging según las necesidades documentadas.

03

Migración y capacitación

Migramos datos del sistema viejo, validamos con usuarios clave. Capacitamos a los equipos antes del go-live, no después.

04

Go-live y acompañamiento

Lanzamos a producción con soporte presencial los primeros días. Acompañamos al equipo el primer mes para asegurar adopción real.

Casos típicos

Empresas que se benefician de este servicio.

Implementación de Microsoft 365

Empresa migrando de email tradicional a Microsoft 365 completo (correo, Teams, SharePoint, OneDrive). Migración limpia + capacitación.

Adopción de SharePoint como intranet

Organización que quiere centralizar documentos, procesos y comunicación interna. Arquitectura, permisos, plantillas y onboarding.

Sistema de gestión nuevo

Empresa migrando de Excel/papel a un ERP o CRM real. Acompañamos la transición con plan de migración de datos y capacitación.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre implementaciones.

¿Cuánto cuesta una implementación?
Desde $250 para implementaciones simples (configuración de un servicio puntual) hasta $1,000+ para implementaciones empresariales completas. La cotización es siempre cerrada antes de arrancar.
¿Cuánto tarda?
Implementaciones simples: 1-2 semanas. Implementaciones medianas (Microsoft 365 para empresa de 30 personas): 3-6 semanas. Empresariales complejas: 2-4 meses.
¿Capacitan a usuarios o solo a IT?
A ambos. La capacitación a usuarios finales es lo que determina si el proyecto realmente se adopta. Hacemos sesiones grupales + atención 1-a-1 a perfiles clave.
¿Y después de la implementación quién mantiene?
Lo decidís: te entregamos todo documentado y tu equipo lo mantiene, o contratás administración continua con nosotros. Sin lock-in.

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