Servicios · Bases de datos

Administración de bases de datos para empresas en Costa Rica

Diseñamos, optimizamos y administramos las bases de datos donde vive tu información crítica. SQL Server, PostgreSQL, MySQL — con backups automatizados y monitoreo continuo.

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Tu base de datos es donde vive la información más crítica de tu empresa: clientes, ventas, inventario, facturas. Una caída sin backup, una consulta mal escrita o un crecimiento sin planificación pueden frenar tu operación o, peor, perder data irrecuperable. En WeTico CR administramos bases de datos como infraestructura crítica: diseñamos esquemas eficientes, optimizamos consultas lentas, configuramos backups automatizados con retención clara, monitoreamos performance y atendemos incidentes con SLA. Trabajamos con los motores más usados en empresas costarricenses: SQL Server (Microsoft), PostgreSQL (open source), MySQL. Podemos administrar bases de datos on-premise (en tus servidores) o en la nube (Azure SQL, AWS RDS, Cloud SQL de GCP). Te entregamos un dashboard claro de salud, capacidad usada y queries top.

Qué incluye

Todo lo que necesitas, en un solo servicio.

Diseño inicial o auditoría de esquema existente
Optimización de consultas lentas (query tuning)
Configuración de backups automatizados (diario / semanal / mensual)
Política de retención de backups + pruebas de restore
Monitoreo de performance, locks, conexiones, espacio
Alertas automáticas ante anomalías
Plan de recuperación ante desastres documentado
Soporte ante incidentes con SLA
Reporte mensual de salud, crecimiento y recomendaciones
Asesoría en migración entre motores (SQL Server ↔ PostgreSQL)

Cómo funciona

Un proceso transparente de principio a fin.

Auditoría inicial

Revisamos esquema, performance actual, configuración de backups, planes de recuperación. Identificamos riesgos y oportunidades.

Plan de mejoras

Te presentamos hallazgos priorizados: lo crítico (backups que no funcionan, queries que tumban el sistema) y lo de optimización.

Implementación

Ejecutamos las mejoras sin downtime cuando es posible. Configuramos monitoreo, alertas y backups validados.

Administración continua

Monitoreamos diariamente, optimizamos consultas problemáticas, atendemos incidentes, entregamos reporte mensual.

Casos típicos

Empresas que se benefician de este servicio.

Sistema lento o caídas frecuentes

Empresa con ERP, sistema interno o e-commerce que empezó a fallar a medida que creció. Optimizamos y estabilizamos sin reescribir la app.

Backups sin validar

Operación que 'tiene backups' pero nunca probó restaurar. Validamos, documentamos y dejamos un plan de DR que sí funciona.

Migración a la nube

Empresa con SQL Server on-premise que quiere mover a la nube por costos o flexibilidad. Migramos sin pérdida de datos y con mínimo downtime.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre bases de datos.

¿Tienen DBA certificado en Microsoft / Oracle?

Sí, trabajamos con especialistas certificados para los motores principales. Para casos muy específicos (Oracle, DB2) coordinamos con partners especializados.

¿Pueden trabajar con la base on-premise sin meter cuenta cloud?

Por supuesto. La mayoría de nuestros clientes tienen DBs on-premise. Nos conectamos vía VPN o acceso remoto controlado y administramos desde ahí.

¿Qué pasa si hay un incidente fuera de horario?

Para clientes con SLA de soporte prioritario, atendemos incidentes críticos 24/7 con respuesta dentro de 1 hora hábil. Sin SLA, respondemos al siguiente día hábil.

¿Pueden hacer backup off-site sin que toque la nube pública?

Sí. Podemos configurar backups que vayan a un NAS interno, servidor secundario o ubicación física separada. La nube es una opción, no obligatoria.

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